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Preguntas frecuentes sobre las entradas

He perdido mi tarjeta del aficionado, qué debo hacer?

 
Si has perdido la tarjeta del aficionado debes presentar una queja de pérdida a la Autoridad de Pública Seguridad e ir con la copia de la queja al Store Dacia Arena (abierto desde el martes hasta el sabado desde la 10.30 hasta las 12.30, y desde las 15 hasta las 19) para subscribir una tarjeta nueva. La emisión de la nueva tarjeta Udinese my Passion es inmediato y cuesta 12 €
 

He perdido mi tarjeta de ubicación, como puedo volver a imprimirla?

Si has perdido tu tarjeta de ubicación puedes imprimirla de nuevo conectándote a esta página web o puedes ir al Store Dacia Arena (abierto desde el martes hasta el sabato desde la 10.30 hasta las 12.30, y desde las 15 hasta las 19) donde te darán inmediatamente una copia.
 

En cual momento debo llevar la tarjeta del aficionado?

Tu tarjeta del aficionado es indispensable para:
 
  • Ir a los partidos de visitantes comprando una entrada en el sector de vistantes de los otros estadios.
  • Ir a los partidos de visitantes para seguir el Udinese en cada sector de los otros estadios si resides in FVG.
  • Comprar una entrada en todo los sectores de la Dacia Arena en caso tu seas residente en la misma región del equipo visitante.
  • Comprar el abono.
  • Coseguir el abono de otro aficionado mediante el cambio del usuario
     

Mi tarjeta del aficionado caduca durante la liga y tengo el abono cargado en esa, qué debo hacer?

Debes ir al Udinese Store Stadio antes del día anterior del partido: te emitirán inmediatamente una nueva tarjeta donde será cargado el abono. 
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